Пользовательское соглашение для личного кабинета клиента ООО «Транспортная компания АЙАН» на сайте http://айан14.рф/partners
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования личного кабинета клиента на сайте http://айан14.рф/partners ООО «Транспортная компания АЙАН» (далее — «Компания»), предоставляющей услуги, связанных с организацией перевозки груза.
1.2. Личный кабинет (далее — «ЛК») — это защищенный раздел сайта, доступ к которому предоставляется клиенту после регистрации и предназначен для отслеживания заявок на перевозку грузов, логистики перевозок груза и взаимодействия с Компанией.
1.3. Регистрируясь в ЛК, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения, а также дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных сайта http://айан14.рф/partners – личного кабинета клиента ООО «Транспортная компания АЙАН».
2. Регистрация и доступ к личному кабинету
2.1. Для регистрации в ЛК клиент предоставляет следующие данные:

• Ф.И.О.;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• реквизиты организации;

2.2. Доступ к ЛК осуществляется через логин (e-mail) и пароль. Клиент несет ответственность за сохранность учетных данных.
2.3. Компания вправе заблокировать доступ к ЛК в случае нарушения условий Соглашения или подозрений в мошеннической деятельности.
3. Функционал личного кабинета
В ЛК клиент может:
3.1. Отслеживать логистику перевозки груза, включая:

• статус заявки;
• вида перевозки груза / вид транспорта;
• маршрут и сроки доставки;

3.2. Просматривать информацию о заявках, такую как:

• стоимость перевозки;
• характеристики груза (вес, габариты);
• перечень дополнительных услуг и их оплату;

3.3. Формировать и скачивать документы:

• счета на оплату;
• универсальные передаточные документы (УПД);

4. Своевременность оплаты и документооборота
4.1. Клиент обязан проверять сформированные в ЛК счета и УПД на соответствие условиям договора транспортно-экспедиционных услуг. Претензии к документам принимаются в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их формирования.
4.2. Просрочка оплаты счетов может привести к приостановке перевозки и начислению пени согласно договору.
5. Безопасность учетных данных
5.1. Клиент самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля.
5.2. Все действия, совершенные в ЛК с использованием учетных данных Клиента, считаются выполненными им лично.
5.3. В случае утери пароля или несанкционированного доступа Клиент обязан немедленно уведомить Компанию.
6. Ответственность и ограничения
6.1. Клиент обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не передавать учетные данные третьим лицам;
• не использовать ЛК для незаконных целей.

6.2. Компания не несет ответственности за взлом аккаунта, произошедший по вине Клиента.
6.3. Компания предпринимает все возможные меры для бесперебойной работы ЛК, но не гарантирует отсутствие кратковременных сбоев из-за:

• технических работ;
• действий хостинг-провайдера или интернет-оператора;
• форс-мажорных обстоятельств (кибератаки, стихийные бедствия);

В случае длительных неполадок (более 24 часов) Компания незамедлительно уведомляет об этом Клиентов, разместив сообщение о технических сбоях на сайте http://айан14.рф/partners
6.4. Достоверность информации в ЛК
6.4.1. Данные о местоположении груза, сроках доставки и стоимости услуг актуальны на момент их отображения, но могут изменяться из-за внешних факторов (погода, таможенные задержки и пр.). Компания оперативно обновляет информацию, но не компенсирует убытки, вызванные ее временной неточностью, если это не связано с прямой виной Компании.
7. Заключительные положения
7.1. Компания вправе изменять условия Соглашения, уведомляя пользователей через ЛК или по e-mail.
Контактные данные Компании:
ООО «Транспортная компания АЙАН»
Генеральный директор Гурьев Михаил Васильевич
ИНН 1400007034
Адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Дзержинского, д. 26/4
Эл. почта: office@aian14.ru
Конт. тел: +7 (968) 150-70-02